Die Zusammenarbeit mit Unternehmen und die Wirtschaftsförderungsarbeit für Unternehmen wird zunehmend anspruchsvoller. Auch schaffen es Wirtschaftsförderungen nicht mehr allen Kunden ein gleiches Servicepaket aktiv zu bieten. Vor diesem Hintergrund der Ressourceneffizienz gewinnt die Schlüsselkundenbetreuung/das Key-Account-Management an Bedeutung. In diesem Seminar werden die grundlegenden Anforderungen an professionelles Key-Account-Management sowie die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Unternehmensgesprächen vorgestellt. Auch das Thema der Auswahl von sogenannten Schlüsselkunden steht im Zentrum des Seminars.
