ExperTrainee

Kennung
E 112
Datum
10.10.2017 
Titel
Wirtschaftsförderung organisieren und Know-how sichern. 
Referent
Dipl.-Kfm. Jörg Lennardt, ExperConsult; Hartmut Zenker, ExperConsult 
Ort
Dortmund 
Veranstaltungsort
ExperConsult 
Von
10:00 Uhr 
Bis
16:00 Uhr 
Preis zzgl. MwSt.
250,00 €  
Inhalte

Wirtschaftsförderungen haben viele Aufgaben zur gleichen Zeit und immer neue Anforderungen zu erfüllen. Es gibt immer wiederkehrende und auch bisher nicht da gewesene Tätigkeiten. Dabei wird das Rad oft immer wieder neu erfunden, anstatt Abläufe zu systematisieren und zu dokumentieren. Das Gleiche gilt für die Kommunikation mit dem Kunden. Vorgänge werden im Team an verschiedenen Stellen dokumentiert und es wird viel Zeit mit Suchen verschwendet. Wechselt dann noch der Kollege, beginnt der Aufbau des Know-hows wieder ganz vorne. Aber diese Probleme können gelöst werden. Wir zeigen Ihnen, wie man Abläufe organisiert, als immer wiederkehrende Prozesse dokumentiert und dieses Know-how mit Unterstützung von Software sichert. Die Kommunikation mit dem Kunden wird strukturiert und Abläufe systematisiert. In dem Workshop haben Sie die Gelegenheit, sich anhand von Fallbeispielen mit der Organisation von Prozessen vertraut zu machen. Sie lernen, wie Sie Know-how sichern und wie Sie professionell mit Kunden kommunizieren.

Das Programm folgt in Kürze.